Przetwarzanie danych osobowych

Jesteś tutaj:

Klauzula informacyjna RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych

Komunikowanie się z Państwem jako naszym klientem lub przedstawicielem naszego klienta, czyli z reguły Państwa pracodawcy, oznacza, że przetwarzamy Państwa dane osobowe udostępnione nam przez samych Państwo lub przez podmiot, który reprezentujecie.

Chcemy zapewnić, że będziecie Państwo poinformowani o związanych z tym uprawnieniach wynikających z tzw. RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (publ. Dz. Urz. UE L 2016.119,1).

Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest F.H.U. Auto Serwis Ireneusz Bożek z siedzibą w Brzoskwini, ul. Dworska 7, 32-084 Brzoskwinia, NIP: 9441488478, Regon: 357249651 („Administrator”). W razie pytań dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@serwisnaprawy.pl.

Zasadniczo posiadane przez nas dane osobowe obejmują Państwa imię i nazwisko oraz dane do kontaktu, takie jak adres e-mail i numer telefonu. W sytuacji wymagającej wykazania upoważnienia do odbioru lub dostawy towaru bądź dokumentów (faktur VAT, potwierdzeń wydania towaru WZ) mogą to być także dane identyfikujące Państwa dokument tożsamości oraz konkretny adres miejsca dostawy. W razie Państwa wizyty w obiektach naszej firmy wizerunek Państwa twarzy mogą utrwalić kamery monitoringu.

Pozyskane w ten sposób dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w stopniu niezbędnym dla ułatwienia bieżących kontaktów między nami a klientami, w celach związanych z naszymi relacjami biznesowymi, tj.:

  • związanych z zawarciem umowy z reprezentowanym przez Państwo podmiotem i jej wykonywaniem – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy, jak również do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora; uzasadnionym interesem Administratora jest kontakt w celu prawidłowego wykonywania umowy;

  • obsługi reklamacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy z Państwa pracodawcą, jak również do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora; uzasadnionym interesem Administratora jest kontakt w celu prawidłowego wykonywania umowy, w tym obsługi reklamacji;

  • marketingowych, tj. przekazywania informacji o naszych produktach lub usługach, a także zaproszeń na wydarzenia lub ogólnych informacji o nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora; uzasadnionym interesem Administratora jest marketing bezpośredni własnych produktów lub usług;

  • archiwizacyjnych – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora; uzasadnionym interesem Administratora jest realizacja celów archiwalnych;

  • ewentualnego dochodzenia roszczeń związanych z wykonywaniem lub rozwiązaniem umowy – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora; uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dochodzenia roszczeń;

  • księgowych i podatkowych – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze wynikający z przepisów o rachunkowości oraz przepisów prawa podatkowego.

Nie będziemy uzyskiwać ani w inny sposób przechowywać informacji, które mogą być uważane za poufne.

Wobec Państwa nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania naszych relacji biznesowych z reprezentowanym przez Państwo podmiotem, w szczególności przez okres obowiązywania umowy zawartej z Państwa pracodawcą, a dłużej – jeśli wymagają tego przepisy prawa lub obowiązki Administratora albo do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W przypadku, gdy jedyną podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, będą one przetwarzane do momentu jej cofnięcia.

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Macie Państwo także prawo do przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając ze wskazanych wyżej danych kontaktowych.

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Przekazane dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji usług, obsługi zgłoszeń i udzielania odpowiedzi. Kategorie danych osobowych obejmują m.in. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, dane dedykowane do procesu/usługi/projektu.

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT.

Dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej.

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie narusza przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych lub przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.